Uvjeti korištenja

Dobrodošli na web stranicu Knjižara Lipa (your-domain.com). Korištenjem ove web stranice, njezinih usluga ili kupnjom naših proizvoda, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja u cijelosti. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije nastavka korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, prestanite s korištenjem stranice.

1. Podaci o operatoru

Web stranicu Knjižara Lipa vodi i njome upravlja pravna ili fizička osoba registrirana sukladno propisima Republike Hrvatske. Za sve upite možete nas kontaktirati putem kontakt podataka navedenih u odjeljku „Kontakt" na ovoj web stranici ili putem adrese elektroničke pošte dostupne na stranici za kontakt.

2. Predmet i primjena uvjeta

Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se na sve posjetitelje, korisnike i kupce koji pristupaju web stranici your-domain.com ili koriste bilo koju od ponuđenih usluga, uključujući pregledavanje kataloga knjiga, narudžbe, newsletter pretplatu i sve ostale interakcije s web stranicom. Operator zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo koje vrijeme, pri čemu će izmjene biti objavljene na ovoj stranici s navedenim datumom ažuriranja. Nastavak korištenja stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

3. Korisnički račun i obveze korisnika

Ukoliko kreirate korisnički račun, obvezujete se da ćete: (a) pružiti točne, potpune i ažurne podatke; (b) čuvati sigurnost lozinke i ne dijeliti pristupne podatke s trećim osobama; (c) odmah obavijestiti operatora o svakom neovlaštenom pristupu vašem računu; (d) biti odgovorni za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa. Operator zadržava pravo suspendiranja ili brisanja korisničkog računa u slučaju povrede ovih Uvjeta.

4. Narudžbe, kupovina i isporuka

Sve narudžbe putem web stranice podliježu prihvatu od strane operatora. Potvrda primitka narudžbe putem elektroničke pošte ne predstavlja konačno prihvaćanje narudžbe. Operator zadržava pravo odbijanja ili otkazivanja narudžbe u slučaju nedostupnosti proizvoda, tehničke greške u cijeni ili sumnje na prijevarnu aktivnost. Cijene su iskazane u eurima (EUR) i uključuju PDV sukladno važećim propisima. Isporuka se obavlja sukladno uvjetima dostave navedenima na stranici, a rokovi isporuke su okvirni i mogu varirati. Potrošači imaju pravo na odustanak od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača (NN 19/22 i izmjene).

5. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj objavljen na web stranici your-domain.com — uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, fotografije, grafike, logotipove, ikone, softver i baze podataka — vlasništvo je operatora ili njegovih davatelja licence i zaštićen je primjenljivim propisima o autorskim pravima i intelektualnom vlasništvu Republike Hrvatske i međunarodnim konvencijama. Zabranjeno je reproduciranje, distribuiranje, modificiranje, javno prikazivanje ili bilo kakva druga upotreba sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja operatora. Korisnici smiju preuzeti sadržaj isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu.

6. Zabranjena upotreba

Korištenjem ove web stranice izričito se obvezujete da nećete:

• Koristiti stranicu u nezakonite svrhe ili na način koji krši propise RH i EU;
• Objavljivati ili prenositi zlonamjerni softver, viruse ili štetni kod;
• Pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima, bazama podataka ili korisničkim računima;
• Prikupljati osobne podatke korisnika bez njihovog znanja i pristanka;
• Koristiti automatizirane alate (botove, scrapers) za prikupljanje sadržaja;
• Objavljivati lažne, obmanjujuće, uvredljive ili diskriminirajuće sadržaje;
• Ometati normalnu funkcionalnost web stranice ili sustava operatora;
• Kršiti prava intelektualnog vlasništva operatora ili trećih osoba.

Svako kršenje navedenih zabrana može rezultirati trenutnim prekidom pristupa stranici i pokretanjem pravnih postupaka.

7. Ograničenje odgovornosti

Web stranica i sve njezine usluge pružaju se „kakve jesu" i „prema dostupnosti", bez ikakvih jamstava, izričitih ili podrazumijevanih. Operator ne jamči neprekidnu ili bespogrešnu dostupnost stranice te zadržava pravo privremenog ili trajnog prekida rada bez prethodne najave. U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenljivim propisima, operator neće biti odgovoran za: (a) posredne, slučajne, posebne ili posljedične štete nastale korištenjem ili nemogućnošću korištenja stranice; (b) gubitak podataka ili dobiti; (c) štete nastale uslijed sadržaja trećih strana ili vanjskih poveznica. Ukupna odgovornost operatora prema korisniku ne može prelaziti iznos koji je korisnik platio za konkretni proizvod ili uslugu u posljednjih 12 mjeseci. Ovo ograničenje ne utječe na zakonska prava potrošača prema propisima RH.

8. Vanjske poveznice

Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Te poveznice pružaju se isključivo radi praktičnosti korisnika. Operator ne kontrolira sadržaj vanjskih stranica i ne preuzima nikakvu odgovornost za njihov sadržaj, politiku privatnosti ili prakse. Preporučujemo korisnicima da se upoznaju s uvjetima i politikama svake stranice koju posjete.

9. Privatnost i zaštita osobnih podataka

Prikupljanje i obrada osobnih podataka korisnika regulirani su zasebnom Politikom privatnosti koja je sastavni dio ovih Uvjeta korištenja. Obrada podataka provodi se sukladno Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

10. Raskid i prekid pristupa

Operator može, prema vlastitoj procjeni, privremeno ili trajno onemogućiti pristup web stranici ili njenim dijelovima bilo kojem korisniku koji krši ove Uvjete, bez prethodne obavijesti i bez odgovornosti prema korisniku. Korisnik može u svakom trenutku prestati koristiti web stranicu. Odredbe o intelektualnom vlasništvu, ograničenju odgovornosti, mjerodavnom pravu i rješavanju sporova ostaju na snazi i nakon raskida korisničkog odnosa.

11. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti korištenja i svi odnosi koji iz njih proizlaze uređeni su i tumače se sukladno pravu Republike Hrvatske, bez primjene odredbi o sukobu zakona. Za sve sporove koji nastanu u vezi s korištenjem ove web stranice nadležan je stvarno nadležan sud u Republici Hrvatskoj, pri čemu se ne isključuju zakonska prava potrošača u pogledu nadležnosti.

12. Rješavanje sporova

U slučaju spora, korisnici se potiču da se u prvom koraku obrate operatoru radi mirnog rješenja. Potrošači imaju pravo podnijeti pritužbu putem platforme za online rješavanje sporova Europske komisije dostupne na: https://ec.europa.eu/consumers/odr . Potrošači se također mogu obratiti nadležnom tijelu za zaštitu potrošača u Republici Hrvatskoj ili centru za mirenje.

13. Ostale odredbe

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta proglasi nevaljanom ili neizvršivom, preostale odredbe ostaju na snazi u punoj mjeri. Propust operatora da inzistira na provedbi bilo koje odredbe ne predstavlja odricanje od prava na provedbu iste odredbe u budućnosti. Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupni sporazum između korisnika i operatora u pogledu predmeta koji uređuju te nadomještaju sve prethodne sporazume, komunikacije ili dogovore.